Saavutettavuusseloste
Turun kaupunki pyrkii takaamaan digipalveluidensa saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti.
Tämä saavutettavuusseloste koskee Turun kaupungin museoiden verkkokauppa -palvelua.
Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta
Turun kaupungin museoiden verkkokauppa -palvelu on Turun museoiden digitaalinen myyntikanava, joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden tutustua ja ostaa museoiden tuotteita verkon kautta. Verkkopalvelu on suunnattu kaikille kulttuurista ja historiasta kiinnostuneille asiakkaille, ja se tukee Turun museoiden toimintaa tarjoamalla museoihin liittyviä palveluita ja tuotteita.
Palvelun kautta voi ostaa muun muassa:
· Pääsylippuja
· Lippuja erilaisiin tapahtumiin
Toiminnallisuudet
Verkkokauppa sisältää seuraavat keskeiset toiminnallisuudet:
· Tuotehaku ja selaus: Käyttäjät voivat selata tuotteita kategorioittain ja käyttää hakutoimintoa löytääkseen haluamansa tuotteet.
· Tuotesivut: Jokaisella tuotteella on oma sivunsa, jossa esitetään tuotekuvaus, hinta, saatavuus ja kuvat.
· Ostoskori ja kassatoiminnot: Käyttäjät voivat lisätä tuotteita verkkokaupan ostoskoriin ja siirtyä kassalle maksamaan tilauksensa.
· Maksaminen: Palvelu tukee yleisimpiä maksutapoja, kuten verkkopankkimaksuja ja luottokortteja.
· Toimitusvaihtoehdot: Tuotteet toimitetaan sähköpostitse.
· Yhteydenotto: Sivustolla on yhteystiedot ja mahdollisuus ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse.
Palvelun käyttö ei edellytä rekisteröitymistä. Verkkokauppa toimii suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, ja se on käytettävissä yleisimmillä selaimilla ja päätelaitteilla.
Saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset mainitaan jäljempänä.
Ei-saavutettava sisältö
Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä: Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen
Elementtikohtaiset havainnot
Kalenteri: Kalenterielementin taulukon rakenteessa on paikoitellen ongelmia, jolloin ensimmäisen taulukkorivin soluilla on virheelliset otsikkosolut. Osalla elementin painikkeista on englanninkieliset saavutettavat nimet. (WCAG 1.3.1, 2.4.6) Kalenteri on kolmannen osapuolen rakentama lisäosa. Olemme ilmoittaneet lisäosan ylläpitäjälle sen saavutettavuushaasteista, ja odotamme, että he korjaavat asian.
Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen
Tämä seloste on laadittu 26.2.2025
Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö intranet Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.
Selostetta on päivitetty viimeksi 1.4.2025 korjattujen saavutettavuuspuutosten perusteella.
Palaute ja yhteystiedot
Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Ilmoita siitä meille ja teemme kaikkemme ongelman korjaamiseksi! Voit ottaa yhteyttä meihin verkkolomakkeella.
Täytäntöönpanomenettely
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen valvovalle viranomaiselle.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000